Exnova Fanohanana

Fanohanana ny mpanjifa Exnova: Ahoana no ahazoana fanampiana sy famahana olana

Exnova dia sehatra ara-barotra an-tserasera malaza izay manolotra ireo mpampiasa vola isan-karazany ho an'ny varotra, toy ny forex, stocks, cryptocurrencies, sy ny maro hafa. Na dia natao ho mora ampiasaina aza ny sehatra, dia mety hipoitra tsindraindray ny olana, na mifandray amin'ny fidirana amin'ny kaonty, petra-bola, fisintonana, na olana ara-teknika. Soa ihany, Exnova dia manome rafitra fanohanana mpanjifa matanjaka mba hahazoana antoka fa voavaha haingana sy mahomby ny olana rehetra. Ity torolalana ity dia hampiseho aminao ny fomba hahazoana fanampiana avy amin'ny fanohanan'ny mpanjifa Exnova sy hamaha ny olana mety hatrehinao.

Dingana 1: Midira ao amin'ny fizarana Exnova Customer Support

Hanombohana, sokafy ny fampiharana Exnova na tsidiho ny tranokalany. Raha tafiditra ao amin'ny kaontinao ianao dia mandehana mankany amin'ny fizarana Help or Support . Amin'ny fampiharana finday na amin'ny tranokala, matetika dia hita ao amin'ny menio fikirana na eo amin'ny faran'ny pejy izany. Kitiho na kitiho ny fizarana fanohanana hijerena ny safidinao hahazoana fanampiana.

Dingana 2: Jereo ny fizarana FAQ

Alohan'ny hanatonana ny fanohanan'ny mpanjifa dia hevitra tsara foana ny mijery ny fizarana FAQ (Fanontaniana matetika) . Betsaka ny olana mahazatra azo voavaha haingana amin'ny alàlan'ny fijerena ny FAQ. Ny lohahevitra voaresaka dia mety ahitana:

• Dingana fanamarinana ny kaonty
• Ahoana ny fametrahana sy fisintonana vola
• Famahana olana amin'ny fidirana
• Ahoana ny fampiasana fitaovana ara-barotra manokana

Raha mahita valiny amin'ny olanao ianao ao amin'ny fizarana FAQ, dia afaka mitahiry fotoana ianao amin'ny famahana ny olana amin'ny tenanao tsy mila mifandray amin'ny fanohanana.

Dingana 3: Mifandraisa amin'ny Customer Support amin'ny Live Chat

Ho fanampiana amin'ny fotoana tena izy, Exnova dia manolotra fanohanana Live Chat . Raha te hiditra amin'ny chat mivantana dia mandehana any amin'ny sehatra fanohanana ary safidio ny safidy Live Chat . Izany dia hampifandray anao amin'ny solontenan'ny fanohanana mpanjifa izay afaka manampy anao hamaha ny olanao. Ny chat mivantana dia misy 24/7, ahafahanao mahazo fanampiana isaky ny mila izany ianao, na inona na inona faritra.

Dingana 4: Email Support

Raha tsy maika ny olanao na mila fanampiana amin'ny antsipiriany kokoa dia azonao atao ny mifandray amin'ny ekipa mpanohana ny mpanjifa Exnova amin'ny alàlan'ny mailaka . Tadiavo ny adiresy mailaka fanohanana mpanjifa ao amin'ny sehatra fanohanana na tranokala. Rehefa mandefa mailaka dia ataovy azo antoka fa ampidirina ireto antsipiriany manaraka ireto mba hanampiana ny ekipa hanampy anao amin'ny fomba mahomby kokoa:

• Famaritana amin'ny antsipiriany momba ny olanao
• Ny antsipirian'ny kaontinao (anaranao, adiresy mailaka, sns.)
• Pikantsary na antontan-taratasy mifandraika (raha azo atao)

Amin'ny fanomezanao ny fampahalalana ilaina rehetra ao amin'ny mailakao voalohany, dia hanampy ny ekipa mpanohana hamaha haingana kokoa ny olanao ianao.

Dingana 5: Fanohanana an-telefaona (raha misy)

Any amin'ny faritra sasany, Exnova dia mety hanolotra fanohanana an-telefaona amin'ny olana sarotra kokoa na raha tianao ny fanampiana mivantana sy manokana. Jereo ny fizarana fanohanana amin'ny tranokala na fampiharana Exnova hahitana raha misy fanohanana an-telefaona any amin'ny faritra misy anao. Ny fanohanana an-telefaona dia mety hanampy indrindra amin'ny olana mifandraika amin'ny fanamarinana kaonty, olana momba ny fandoavam-bola, na olana ara-teknika maika.

Dingana 6: Fanohanana ny media sosialy

Raha tsy afaka manatona ny fanohanan'ny mpanjifa amin'ny alàlan'ny fantsona hafa ianao dia azonao atao ny manandrana manatona ny Exnova amin'ny alàlan'ny kaontiny media sosialy . Ny sehatra toy ny Facebook, Twitter, ary Instagram dia matetika manana ekipa mpanohana manokana izay afaka manampy amin'ny famaliana fanontaniana na hampiakatra ny olana any amin'ny departemanta mifanaraka amin'izany.

Dingana 7: Famahana ny olana mahazatra

Ny fanohanan'ny mpanjifa Exnova dia fitaovana hanampy amin'ny famahana olana isan-karazany, toy ny:

• Olana amin'ny fidirana amin'ny kaonty: Raha manana olana amin'ny fidirana amin'ny kaontinao ianao dia afaka manampy amin'ny famerenana ny tenimiafinao na ny famahana olana amin'ny fidirana ny ekipa mpanohana.
• Olana petra-bola sy fisintahana: Raha tara na tsy voakarakara tsara ny petra-bola na ny fisintonanao, ny fanohanan'ny mpanjifa Exnova dia afaka manampy amin'ny famahana ny olan'ny fandoavam-bola ary miantoka ny fahavitan'ny fifampiraharahana.
• Olana ara-teknika: Raha sendra misy lesoka na bibikely eo amin'ny lampihazo ianao dia afaka manampy anao hamaha olana na hampiakatra ny olana any amin'ny departemanta teknika ny ekipa mpanohana.
• Fanamarinana ny kaonty: Raha mbola miandry fanamarinana ny kaontinao na mila manome antontan-taratasy fanampiny ianao, dia afaka mitarika anao amin'ny dingana fanamarinana ny Exnova.

Dingana 8: Araho ny fangatahanao

Rehefa avy nifandray tamin'ny fanohanan'ny mpanjifa, raha tsy nahazo fanapahan-kevitra tao anatin'ny fe-potoana andrasana ianao, dia aza misalasala manara-maso. Azonao atao ny mampiasa chat mivantana, mailaka, na fantsona hafa misy mba hijerena ny toetry ny olanao ary hahazoana antoka fa voakarakara haingana izany.

Famaranana

Exnova dia manome rafitra fanohanana mpanjifa feno mba hahazoana antoka fa ny mpampiasa dia afaka mamaha haingana izay olana sedraina mandritra ny fampiasana ny sehatra. Amin'ny alàlan'ny fijerena ny fizarana FAQ, fifandraisana amin'ny fanohanana amin'ny alàlan'ny chat mivantana, mailaka, na telefaona, ary amin'ny fampiasana fantsona media sosialy, azonao atao ny mahazo ny fanampiana ilainao hanohizana ny hetsika ara-barotra tsy misy fahatarana tsy ilaina. Na sendra olana ara-teknika ianao, na olana momba ny fandoavam-bola, na mila fanampiana amin'ny fitantanana kaonty, ny ekipa mpanohana an'i Exnova dia misy 24/7 hanome fanampiana. Aza adino ny manome fampahalalana mazava sy amin'ny antsipiriany foana rehefa mifandray amin'ny fanohanana mba hahazoana antoka fa hamaha haingana kokoa ny olanao. Miaraka amin'ny serivisy mpanjifa mamaly an'i Exnova, afaka matoky ianao fa ho voavaha amin'ny fomba mahomby ny olana rehetra, ahafahanao mifantoka amin'ny tanjonao ara-barotra.